Compartimos a continuación un post realizado por Ela Stapley, de The Engine Room, a propósito del proyecto que llevamos a cabo juntos
Esta es la historia de una organización que se acerca a nosotros en busca de ayuda para llevar una gran idea de tecnología a un plan de acción.
Nuestro primer socio de Matchbox en América Latina fue la Fundación Directorio Legislativo (Directorio Legislativo), una organización argentina que promueve el diálogo y la transparencia con el Parlamento Argentino. Uno de los esfuerzos para la transparencia es monitorear el cambio de las iniciativas de ley, mientras se abren paso por el proceso legislativo.
Anteriormente se daba seguimiento a estos cambios de manera manual, pero sabían que la tecnología adecuada podría permitirles automatizar el proceso. Fue entonces cuando acudieron a nosotros a través del proyecto Matchbox, para ayudarles a encontrar (o construir) la plataforma que habían imaginado.
The engine room les ayudó a arrancar por medio de asesorías para la planeación y el diseño del proyecto ¡Y ahora nos da gusto reportar que su proyecto fue financiado para poder seguir construyendo la plataforma que necesitan! En esta publicación del blog, compartimos la forma en la que trabajamos con Directorio Legislativo, así como lo que aprendimos en este proceso.
Esquematizar una idea con wireframe
The engine room tuvo la oportunidad de ayudar a Directorio Legislativo a definir su proyecto tecnológico de manera que otros pudieran entender y apoyar (por medio de fundaciones, desarrollo de aplicaciones, y probablemente de otras formas). Descubrimos que poner esquematizar con la herramienta wireframe es una muy buena manera de traducir una idea en un diseño. Wireframe consta de representaciones visuales básicas de páginas web que muestran cómo se va a presentar la información, y cómo va a interactuar con ella el usuario. Para esquematizar el Directorio Legislativo, tenemos que seguir estos tres pasos.
Primero, necesitábamos asegurarnos de que the engine room y Directorio tuvieran la misma idea de lo que implicaba monitorear las iniciativas del parlamento.
¿Cuál es el recorrido de una iniciativa en parlamento, y qué información se le haría más útil a la audiencia del proyecto (promotores, periodistas y legisladores)? Nos vimos con Directorio Legislativo para que nos pudieran explicar esto personalmente, y dimos seguimiento con chats semanales para aclarar cualquier duda que pudiera surgir.
Segundo, trabajamos con Directorio Legislativo para averiguar cómo planeaban utilizar la herramienta.
Esto implicaba hacer muchas preguntas sobre la forma en que comúnmente trabajan con las iniciativas de ley, y cómo pensaban que se debía diseñar la herramienta. Entre nuestras preguntas figuraban:
- ¿Quién utiliza la información que producen y hacen pública?
- ¿Actualmente, cómo recolectan y manejan la información acerca de la legislación?
- ¿Con qué tipo de datos cuentan sobre la legislación?
- ¿Qué tanta información tienen?
- ¿Cómo se almacenan los datos?
- ¿Qué datos faltan?
- ¿Cuál es el proceso de recolección de datos?
- ¿Cómo manejan la información que obtienen de una iniciativa en particular?
- ¿De qué manera visualizan la utilización de los datos?
Tercero, desarrollamos un conjunto de esquemas con wireframe, utilizando la información que obtuvimos, mostrando nuestras ideas de cómo visualizar la información de manera sencilla y eficiente. Gran parte de este proceso fue trabajar de cerca con Directorio Legislativo, para decidir cómo presentar información para que los visitantes pudieran entender tres aspectos clave desde el primer vistazo: el estatus de la iniciativa, qué cambios se le han hecho, y quién los hizo.
Construcción sobre la base del esquema wireframe
Una vez que nos entendimos sobre el tipo de plataforma que necesitaba Directorio Legislativo, teníamos que identificar los siguientes pasos para convertirlo en realidad.
Remarcamos la importancia de revisar el código proyectos similares de fuentes abiertas, tales como Pombola y SayIt (ambos pertenecen a MySociety). Si les queda bien, el hecho de utilizar un código existente puede ahorrar tiempo y recursos. (Si le interesa, en esta publicación documentamos otros cuantos proyectos similares.)
Partiendo del hecho de que Argentina ya publica mucha información acerca de los políticos y sus actividades, le recomendamos a Directorio Legislativo trabajar con expertos en recolección de datos para crear una base de datos con información relevante, como nombres de los legisladores, temas de discusión en el Congreso y nombres de las comisiones. Esta información se tomaría de páginas web del gobierno, así como de leyes ya obtenidas por Directorio Legislativo.
También sugerimos a Directorio Legislativo empezar partiendo de un prototipo. Les recomendamos trabajar con programadores para construir un producto viable mínimo (o MVP, por sus siglas en inglés) basado en los esquemas wireframe, para que los usuarios finales (promotores, periodistas y legisladores) puedan probarlo y dar retroalimentación para estar seguros de que la herramienta fue útil y se enfocó en sus necesidades.
Uno de los problemas más recurrentes para las organizaciones que quieren trabajar en un proyecto de tecnología es pagar por el apoyo técnico. Puede ser difícil determinar cuánto se le debería pagar a un programador y qué tanto tiempo requerirá el proyecto. Para ayudarles a enfrentar este desafío, trabajamos con organizaciones para crear un presupuesto para sus proyectos de tecnología. Hicimos una lista de los costos para la siguiente fase del proyecto de Directorio Legislativo, incluyendo el costo de la operación de dos talleres (un sprint de recolección de datos, y un grupo de enfoque con los usuarios finales para obtener retroalimentación), el diseño del sitio, la programación web y el desarrollo de bases de datos.
Una conclusión exitosa y los pasos a seguir
Estas sugerencias y el presupuesto se incorporaron a la propuesta de un fondo para apoyar la visión de Directorio Legislativo. ¡Nos da gusto anunciar que obtuvieron con éxito el apoyo financiero que necesitaban para un MVP de Hivos! Ahora, en colaboración con extractores de datos y programadores, Directorio Legislativo construirá un prototipo de la plataforma, que después pondrán a prueba.
En esta fase del proyecto, Directorio trabajará con el talentoso personal de Wingu, quienes ayudarán a preparar los datos para la plataforma. Nos emociona la idea de unirnos con ellos en agosto para ayudarles a conducir su sprint de extracción de datos y su grupo de enfoque.
Cuando nos preguntaron cómo nos fue en la asociación Matchbox, Agustina de Luca del Directorio Legislativo comentó:
“Trabajar con the engine room fue una experiencia sumamente positiva. Desde el principio, gracias a la colaboración pudimos planear y diseñar a detalle la funcionalidad, el diseño gráfico y el uso de la plataforma que queríamos construir. El rápido y dinámico flujo de trabajo permitió a ambas organizaciones colaborar para crear una maqueta del sitio que vamos a usar en la siguiente fase del proyecto.”
Seguiremos aprendiendo de Directorio y de nuestros otros socios de Matchbox acerca de qué tipo de apoyo es más útil, y seguiremos documentando lo que aprendamos aquí. ¡Sigan pendientes!